N11 aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Üye iseniz iade sürecini başlatın. “Mevcut Sipariş” sayfasındaki “Hesabım” menüsündeki ürünün yanındaki “İade” butonuna tıklayarak talepte bulunabilirsiniz. Misafir kullanıcı iseniz alışverişten sonra aldığınız e-postalardaki “Sipariş Detayları” bağlantısı üzerinden iade talebinde bulunabilirsiniz.

N11 para iadesi kaç gün?

Ürün iadesi için kargo bilgisi girildikten sonra mağazanın iade talebini 7 gün içerisinde, kargo mağazaya ulaştıysa 2 iş günü içerisinde tamamlaması gerekmektedir.

Sipariş iptal edince para geri gelir mi?

14. Cayma hakkının kullanılmasından doğan masraflar ALICI’ya aittir. ALICI masrafları ödemez ise masraflar iade tutarından düşülerek kalan bedel ALICI’ya iade edilir.

Kullanılmış ürün iade edilir mi?

Ürünün orijinalliği, hijyeni ve tekrar satılabilirliği korunmalıdır. Bu nedenle ambalajı herhangi bir şekilde hasar görmüş, ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş veya benzeri durumlarda olan ürünler için iade yapamıyoruz.

n11 iade kargo ücretini kim öder?

Mağaza, müşterinin talebini aldığı tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içinde ürünü iade etmek, ürün bedelini müşteriye ücretsiz olarak iade etmek ve iade kargo ücretini ödemekle yükümlüdür. Bu açıklama sizin için yararlı oldu mu?

İade süresi kaç gün?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

n11 güvenilir bir site mi?

n11, kullandığı yazılım ve 100’den fazla dolandırıcılık önleme filtresiyle maksimum güvenliği garanti eder. Bu filtrelerle hem kullanıcılarını hem de kendisini alışveriş sırasında meydana gelebilecek dolandırıcılıklardan korur.

İade talebi ne zaman onaylanır?

Alıcı tarafından iade talebi oluşturulduktan sonra, satıcının iade talebine yanıt vermesi için iki iş günü vardır. Satıcı bu süre içinde iade talebine yanıt vermezse, iade talebi otomatik olarak kabul edilir.

n11 çakma ürün satıyor mu?

Türkiye’nin açık pazarında binlerce mağaza ve milyonlarca ürün satışa sunuluyor. Bu kontrol sistemiyle, web sitemizde sahte ürünlerin tespit edildiği anda satışını engelleyerek daha güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.

Hangi ürünlerin iadesi olmaz?

Hangi ürünler iade edilemez?Hijyen ve sağlıkBozulabilir/üretimi durdurulmuş ürünlerİç çamaşırı ve mayoMakyaj malzemeleriTek kullanımlık ürünlerKulaklıklar, kulak içi kulaklıklar ve diğer kişisel bakım ürünleriDiş fırçası, tıraş bıçağı ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleriYiyecekİçeceklerÇiçeklerKozmetik ürünleriİlaçlar2 satır daha• 18 Nisan 2024

N11 sipariş iptali nasıl yapılır?

“Hesabım” sayfasındaki “Mevcut Sipariş” bölümündeki “İptal Talebinde Bulun” butonuna tıklayarak mağazaya iptal talebinizi iletebilirsiniz. Mağaza tarafından henüz kargoya verilmemiş ürünler için iptal talebiniz onaylanacaktır. Mağaza ürünü kargoya vermişse iptal talebinizi reddedebilir. Bu durumda ürünü iade edebilirsiniz.

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?

Şahsen veya avukat aracılığıyla; Başvurular, tüketici uyuşmazlık çözüm organlarına şahsen, posta yoluyla veya Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden elektronik ortamda yapılabilir.

Kutusu açılan ürün iade edilir mi?

Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır.

Satıcı iade yok diyebilir mi?

Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.

Satıcı iade kargoyu almazsa ne olur?

İade kargomu teslim almazsam ne olur? Mesafeli sözleşme kurallarına göre iade ettiğiniz ürünü geri almakla yükümlüsünüz. Bu şekilde ürün teslim almamaya devam ederseniz üyeliğiniz geçici olarak askıya alınabilir veya tamamen sonlandırılabilir.

İade kargo ücreti kime ait?

Satıcı, cayma hakkının kullanılabileceği malı, iade için önceden bildirimde bulunan taşıyıcıya teslim ettiği tarihten itibaren on dört gün içinde, malın teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri Tüketiciye iade etmekle yükümlüdür.

İade talebi ne zaman onaylanır?

Alıcı tarafından iade talebi oluşturulduktan sonra, satıcının iade talebine yanıt vermesi için iki iş günü vardır. Satıcı bu süre içinde iade talebine yanıt vermezse, iade talebi otomatik olarak kabul edilir.

n11 sipariş iptali nasıl yapılır?

“Hesabım” sayfasındaki “Mevcut Sipariş” bölümündeki “İptal Talebinde Bulun” butonuna tıklayarak mağazaya iptal talebinizi iletebilirsiniz. Mağaza tarafından henüz kargoya verilmemiş ürünler için iptal talebiniz onaylanacaktır. Mağaza ürünü kargoya vermişse iptal talebinizi reddedebilir. Bu durumda ürünü iade edebilirsiniz.

Kargo iade kodu kaç gün geçerli?

Kargo gönderim kodumu tekrar nasıl alabilirim? İade talepleri için, ürün gönderimi için sağlanan kargo gönderim kodları taşıyıcıların sistemlerinde 14 gün geçerlidir. 14 gün içinde gönderim yapmadıysanız, “Hesabım > Siparişlerim” sayfasından talep ederek yeni bir kargo kodu alabilirsiniz.